Вигідні салонні процедури взимку. Частина 1.
Досвідчені косметологи, перукарі, майстри манікюру, кожен рік переживають коливання попиту в зимовий період часу. Але думається, що фахівці, які мають професійне ставлення до світу краси, не повинні переживати сприятливі, і несприятливі часи. Зовсім не багато майстрів знайдеться, які аналізують події та при цьому ще можуть відповісти на такі питання: які послуги користуються найбільшим попитом у цьому сезоні? Чого ж чекають клієнти? Як зміниться спектр попиту в цьому сезоні?
Відповіді на поставлені питання, швидше за все, будуть недостатньо виразними. І це цілком зрозуміло, так як професіонал зобов'язаний бути путівником, а також провідником по світу пропонованих послуг.
Здатність при всіх умовах створити попит на послуги буде певною мірою визначати, також і фінансовий успіх того чи іншого салону.
Спочатку необхідно взяти за основу потреби клієнтів, які відвідують ваш салон. Різниця в сезонних послуги в певній мірі залежить від, чого ж насправді справа очікує клієнт. Якщо порівнювати з річним періодом, то в холодну пору будуть переважати, лише негативні емоції на певні послуги. Винятком стануть більш менш приємні новорічні, в тому числі і різдвяні свята, під час яких очікуються сюрпризи. Виходячи з цієї інформації, салон зобов'язаний зняти певну напругу з клієнтів від неприємних відчуттів зими і при цьому підкреслити пов'язані з нею найбільш приємні події і очікування.
Зовсім не випадково починаємо з психологічних основ надання послуг, із-за того що клієнти просто не знають потреб своєї шкіри, в тому числі і нігтів в досить холодну пору року, саме тому першою оцінкою салону клієнтом буде суто емоційна оцінка.
Манікюрні, в тому числі і педикюрні послуги дадуть необмежені можливості для їх обігравання. І для того щоб салон міг вижити в умовах гострої конкуренції, йому просто недостатньо буде мати відмінних майстрів манікюру та педикюру. Їм доведеться зробити так, щоб окрім технологічно правильно наданої процедури, майстер зміг створювати атмосферу комфорту тому чи іншому клієнту. При цьому психологічний аспект комфорту покладено повністю на майстра, то вже матеріальне забезпечення даного комфорту - пряме завдання адміністрації даного салону. Останньою тенденцією в багатьох салонах зарубіжних країн з суворим кліматом є розробка технології несуча називання "ефектом присутності".
Суть даного підходу в наступному. Люди нашого часу постійно відчувають пресинг настільки божевільного ритму часу, при цьому їх всюди оточує технодизайн: вдома, на роботі, всюди достаток бетону, скла, а також металу. За показниками наукових досліджень з'ясувалося, що сучасним людям просто недостатньо короткої відпустки в році. Так як проблемою нашого життя є саме синдром хронічної втоми. І він постійно нагадує про свою присутність.
Але також в зимовий період часу багато людей відчувають загальний дискомфорт. При цьому спираючись на отримані результати маркетингових досліджень, тільки більш далекоглядні адміністратори створюють інтер'єри салону, навмисно, при цьому в ньому відсутній навіть натяк на якесь технодизайн. Упор роблять на домашню обстановку, відсутність уніформ і велика кількість зелені.
У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!
- Ознаки та як боротися з мозолямиЩо таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
- Чому ноги швидше сохнутьСуха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.