Стимулювання особистісного і професійного зростання працівників салону краси.
У кожного є свої цілі і плани по досягненню їх... Одного співробітника цікавлять, наприклад, тільки гроші, іншого співробітника моральне задоволення, а от третього значимість, а у четвертого пізнання чогось нового.
Працівники, які працюють на таких підприємствах, часто задаються питання: «Навіщо необхідно розвиватися, ніби і так все добре? Є постійні клієнти і хороша запис?» Саме ці фахівці зовсім не бачать, ні якихось перспектив у кар'єрному зростанні, але також значущого збільшення оплати своєї праці. І ви не повірите але можливостей для певної мотивації і розширення перспектив у розвитку того чи іншого фахівця навіть в умовах малого бізнесу досить багато.
Мотивації.
Прийнято за правило, що всі керівники в перший момент згадують про зарплату. У салонах краси зазвичай призначають процентну ставку, або ж мінімальний оклад, - з певними відсотками за виконану роботу. Дане положення справ триває вже протягом довгих років. Що можна змінити для збільшення оплати своєї праці, так і в підвищенні по зацікавленості результатів проведеного праці?
Успіх такого стимулу у більшості салонів не великий.
Багатьом салонам краси набагато простіше, кожен рік просто збільшувати вартість послуг або ж процедури в залежності від професіоналізму фахівців. Є салони, які вводять досить гнучку систему відсотків по оплаті. Тому при одному рівні виручки від послуги або процедури призначається певний відсоток, але в тому числі при збільшенні виручки від послуг, наприклад, на 15% фахівець отримує додатково 5%. Але при цьому варто тверезо оцінювати рентабельність такого нововведення.
Як варто стимулювати своїх фахівців до підвищення професійного рівня?
1. максимальне використання можливостей і здібностей фахівців;
2. розробка ексклюзивних програм для проведення послуг клієнтів у вашому салоні краси;
3. проводити регулярне навчання з питань підвищення продажів послуг, так і товарів.
4. по закінченні даного навчання проводити незаплановані іспити, які дозволять вашим співробітникам, тримаються в тонусі, в тому числі закріпить знання та навички, отримані від такого навчання;
5. врахувати вислугу років роботи на певному підприємстві.
Питання професійної підготовки фахівців хвилюють більшість керівників. Для цього варто застосовувати можливості трудового законодавства нашого часу. Питання щодо відповідальності того чи іншого фахівця перед даним підприємством повинні бути визначені чітко в трудовому контракті того або іншого співробітника.
При цьому можливе проведення занять в салоні у вигляді тренінгів, семінарів або ж ділових ігор. Саме такий варіант навчання має як плюси, так і мінуси. В даному випадку знизяться ваші витрати, але також підвищується засвоєння матеріалу, з-за того що ваші співробітники знаходяться в більш комфортному середовищі. Але можливості цього навчання можуть бути обмежені.
Для більш успішного розвитку фахівців необхідно також підтримка, в тому числі і підбадьорювання невпевнених у собі людей. Так як саме це надає їм великі сили і впевненості в собі. Необхідно публічно заохочуйте працівників, які освоюють нові області, які максимально використовують набуті знання і навички.
Завданням кожного мудрого керівника є обслуговування потреб своїх підлеглих. Залучаючи підлеглих у коло управлінських завдань, створювані керівником, на кожному робочому місці. Розвиваючи і гідно мотивуючи співробітників, роблячи управління гнучким, ви розвиваєте салон і створюєте можливості для розвитку бізнесу.
У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!
- Ознаки та як боротися з мозолямиЩо таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
- Чому ноги швидше сохнутьСуха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.