Кошик
513 відгуків
КУПУЄШ = ДОПОМАГАЄШ 💛💙
+380 (95) 270-27-02
УкрСтиль
Кошик

Що для клієнта є більш цінним знижка або бонус?

Що для клієнта є більш цінним знижка або бонус?

Для клієнта більш зрозуміла знижка, але разом з тим вона не втримає його в салоні, адже він її отримує тут і зараз. Крім того знижка не завжди грає важливу роль, особливо в цей момент, коли сума знижки не дуже велика. У підсвідомості клієнт вважає послугу вже зі знижкою і тим самим послуга для нього стає більш дешевою.

Що стосується бонусу то він на відміну від знижки, навіть незначний, є приємним ходом і приймається в якості подарунка від салону. Такі бонуси накопичуються в залежності від відвідування салону, а також суми, яку ви залишаєте в салоні.

Якщо клієнт має бонусну систему в салоні то перед тим як відвідувати інший салон він добре подумає, чи варто йти в інший або накопичувати бонуси і в результаті отримати безкоштовну процедуру або товар за бажанням. Дуже часто саме бонус держыт клієнтів і не пускають йти в інший салон.

Косметичний салон і економічна вигода
Косметичний салон від знижок і бонусів має певну вигоду. Якщо процедура коштує 600 гривень і ви даєте клієнту знижку в розмірі 15% то в результаті ваш салон отримує 510 гривень, але разом з тим клієнт не отримує ніякої цінності.

На сьогоднішній день з тим, що курс національної валюти падає різко зросли ціни практично на всі послуги, це викликане тим, що постачальники косметики підвищують ціни на свої товари.

Разом з тим власники салону не дуже поспішають підвищувати ціни, адже бояться, що клієнти перестануть відвідувати салон і їх можна зрозуміти, адже косметичні процедури не вважаються першої необхідності і в період кризи більшість від них поступово відмовляється. І таким чином попит на послуги падає.

Саме тому ціни на послуги тримаються такі ж як до кризи і, крім того, клієнти отримують додаткові знижки або бонуси. Якщо надавати клієнту бонус у розмірі 15% то салон отримує 600 гривень, а от 90 автоматично перераховані на рахунок клієнта. У будь-який момент клієнт своїми віртуальними грошима може скористатися як справжніми і отримати на них товар або послугу. Пам'ять про такому подарунку буде триматися набагато довше ніж просто про знижку. Варто також відзначити, що в період кризи клієнт отримує додаткові гроші, які аж ніяк не зайві.

Обоснование бонусов и скидок в косметическом салоне
Основной задачей скидок является стимулировать спрос на них новых клиентов. Но вместе с тем естественная скидки такова, что она должна быть привязана к какому-то событию тоесть иметь причину ее появления. В коем случае не стоит давать скидки просто так, со временем они нивелируются и станут неактуальными для самого клиента.

Если давать скидку просто так то в глазах клиента услуга сразу же обесценивается. Лучше скидку привязывать к какому-то событию и главное, чтобы они были своевременными.

Основним завданням бонусів є утримання клієнта в салоні а також створення більш лояльного ставлення до вашого закладу. Для бонусів не потрібна основа, адже це накопичення.

Плюси і мінуси бонусів і знижок

Плюси системи знижок:
1. Система проста і зрозуміла, як для клієнта, так і адміністратора салону.
2. Економія для клієнта.

Мінуси знижок:
1. Знижка жодним чином не стимулює клієнта відвідувати салон ще раз.
2. Виручка салону значно зменшується від системи знижок.
3. Відбувається нівелювання послуг.

Плюси бонусів:
1. Салон отримує повну ціну за надану послугу.
2. Вигода від бонусів більш очевидна, ніж від знижок.
3. Лояльність клієнта в салон підвищується, адже цей бонус можна витрачати тільки в цьому салоні.

Мінуси бонусів:
1. Проблеми можуть виникнути з введенням урахуванням системи.
2. Потрібна спеціальна комп'ютерна програма для цієї системи.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати все необхідне устаткування для апаратного манікюру і педикюру, включаючи педикюрні крісла на будь-який смак за доступною ціною!

Інші статті
  • Ознаки та як боротися з мозолями
    Ознаки та як боротися з мозолями
    Що таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
  • Чому ноги швидше сохнуть
    Чому ноги швидше сохнуть
    Суха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner