Прибуток: а ви знаєте, як ви її втрачаєте?

Ваш заклад має стати єдиним джерелом цієї можливості. Варто більш широко розглянути цю тему і розповісти про продажі в салоні.

Що салон повинен давати клієнту? Сервіс високого рівня. Можливо це без якісної косметики? Звичайно, немає.

Тому косметичні засоби для домашнього догляду повинні міцно оселиться у вітрині салону. Навіщо ви будете віддавати прибуток і клієнтів вашим конкурентам? Тому оснащувати свій салон вітринами, якісною косметикою, мотивуйте персонал і отримуйте гроші.

Наявність вітрини з ексклюзивним товаром підвищує статус салону краси і це факт. Це вірний і стабільний спосіб підвищити свій прибуток. Потрібно пропонувати клієнтам те, чого не можна знайти в мас-маркеті.

Важливо щоб всі власники салону краси розуміли, що послуги – це не тільки процедури в салоні краси, це також підтримання результату в домашніх умовах. Якщо ваш салон краси не прищепив клієнту звичку доглядати за собою після відвідування салону, можна вважати що ви не виконали свою місію по відношенню до клієнта. Всі зусилля і робота марні, якщо клієнт після відвідування буде мити волосся або наносити на обличчя крем з мас-маркету. Коли клієнт зрозуміє через час, що волосся повернулися в минуле стан, він не прийде до вас знову.

Клієнт вимагає повного супроводу і докладного опису кожного кроку по роботі зі своєю зовнішністю. Не варто думати, що йому це нецікаво, це не так. Все, що стосується його особистості, буде йому цікаво. Це не тільки корисна інформація, але також демонстрація вашого підвищеної уваги і турботи про нього.

Ідеальним варіантом буде, якщо після процедури майстер повідає клієнту що робити, навіщо і чому потрібно використовувати той чи інший засіб. Саме майстер повинен запропонувати клієнту придбати продукцію по догляду за собою. Коли клієнт візьме баночку професійного кошти в руки, він навряд чи захоче з ним розлучитися. Це елементарне правило торгівлі. Як говориться, апетит приходить під час їжі.

Навіть наявність однієї вітрини в салоні краси забезпечує зростання прибутку, підвищення лояльності, додатковий заробіток для майстрів і поліпшення іміджу.

Якщо ваш салон краси надає кошти під замовлення, то це не працює. Коли клієнт хоче придбати якийсь засіб, а ви кажете, що треба почекати кілька днів, тому що немає в наявності, враження про ваш заклад буде не найкращим. Не буде ж клієнт ходити з брудною головою, чекаючи поки засіб з'явитися у вас в наявності. Він піде до вашим конкурентом. Це яскравий приклад упущеної вигоди.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!