Свобода в плануванні - це розумно

У цей час потрібно врахувати проведення самої процедури, а також прибирання робочої поверхні. Вільний час, який залишився можна використати з користю, а саме зробити певні записи, передзвонити, або ж просто підготуватися до нової процедури. Візьмемо для прикладу клієнта,який прийшов на процедур і у нього дуже суха шкіра на стопах. Ви можете порекомендувати клієнту з такою проблемою також пройти курс ще однієї процедури. А саме парафінотерапію. Клієнт може прислухатися до вашої поради і зацікавитися такою процедурою. Але разом з тим поки що не наважується її пройти. Саме тому до наступного його приходу слід додати додаткові двадцять хвилин.

Під час виконання наступної процедури слід знову повернутися до процедури парафінотерапії. Головне-дати йому зрозуміти, що вільний час на процедур ще є, для того, щоб повністю переконати клієнта можна запропонувати йому так звану рекламну демонстрацію сеансу такої процедури, варто помітити, що вона повинна бути безкоштовною. Якщо клієнт погоджується на проведення нової процедури то вільний час ви можете використовувати з користю. Якщо його відповідь буде, немає, то у нього буде можливість познайомитися з процедурою можливо він задумається про її ефективності. Тільки наступні візити цього клієнта покажуть правильну тактику щодо них вибрав ваш салон.

Також варто звернути свою увагу на те, як потрібно закінчувати розмову з клієнтом коли він йде з салону. Можливо це незначний аспект, але клієнту буде приємно. Якщо між клієнтом і майстром повну довіру. Це велика ймовірність того, між ними зав'яжеться розмова. Майстер в такому випадку може запропонувати клієнту нові послуги і косметичні засоби, зазвичай на свій смак.

Головне пам'ятати одну єдина умова це бути ненав'язливим і уважно слухати те, що говорить клієнт, в кінцевому випадку може вийти що клієнта зовсім не цікавлять новинки косметики, а він просто хоче поділитися про щось наболіле.

Варто пам'ятати, що в кожному конкретному випадку слід зіставляти свій графік і потреби клієнтів. Головне не створити клієнту враження, що його просто виставляють із салону, навіть якщо часу дуже мало. У щоденнику слід зазначати в якому саме настрою клієнт залишає салон, і ваша бесіда позитивно вплинула на нього, щоб надалі знати, як орієнтуватися і розмовляти з клієнтом.