Як вивести салон краси з кризи

Перш за все, допаждый хороший керівник салону повинен мати при собі лист з щомісячним планом про доходи і витрати свого салону краси окремий лист по всіх напрямках ― перукарські послуги, послуги з манікюру, педикюру та косметології. У планах повинна бути видна заробітна плата, прибуток, загальний дохід і витрати на різні засоби. Потрібно приділити величезну увагу деяких послуг та сезонним факторам теж (змінюється асортимент, з'являється зниження покупки різних засобів і апаратів, щоб не витрачати кошти відразу). Адже ви будете точно знати, які послуги будуть більш популярні в колі клієнтів, а які менш.

Вам слід стежити і аналізувати всі продажу для того, щоб потім зрозуміти, хто допомагає знизити або підвищити прибуток салону. Потрібно робити аналіз бази клієнтів, потрібно частіше проводити навчання співробітників, використовуючи технологію додаткових продажів, показуючи ті кошти, які можна використовувати під час процедури з основними засобами. Покажіть, як правильно запропонувати клієнту придбати товар. Косметологи-професіонали під час проведення процедури повинні подивитися на шкіру клієнта і сказати, що крім цих процедур потрібно йому робити вдома, як доглядати за шкірою. Дівчата, які відповідають за манікюр і педикюр, в літній сезон можуть запропонувати своєму клієнту, припустимо протигрибковий освіжаючий спрей для ніг та інші засоби. Кожен день всі працюючі майстра в салоні зобов'язані дивитися, хто у них записаний на сьогодні і на який час бути готовим до приходу клієнта, знати його особливості і відразу проконтролювати приходить він з якоюсь продукцією.

Виведення салону краси з кризи
Це може статися тоді, коли начальник буде дотримуватися всіх пунктів і робити все поетапно. Кожен місяць потрібно дивитися на результати інвентаризації, базу нових постійних клієнтів, на всі покупки, рекламні компанії, на книгу скарг або побажань і пропозицій від клієнтів. У багатьох керівників виникають проблеми з персоналом. Для того, чтобы это избежать нужно создать для мастеров необходимые условия, чтобы они начали это ценить( свои рабочие места), удерживать клиентов, чтоб те не меняли услуги вашего салона на услуги другого и просто не хотели потерять своё место. Нужно уметь тактично разговаривать с персоналом и если что, то наладить отношения. Нельзя кидать слова нам ветер обещая что-то и затем, не выполняя это, нужно найти взаимопонимание и уважать сотрудников. Нужно постепенно принимать решения, это затрагивает так же какие-то "премии"  или же наоборот наказания в чём-то. Показуйте всьому персоналу мотивацію в грошовому плані.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!