Як залучити клієнтів.
І зовсім не варто забувати про один досить потужний спосіб, яким багато продавців користувалися з дуже давніх часів, і який відмінно працює досі. А мова йде про сарафанном радіо, а ще й про відгуки клієнтів.
При цьому навіть найбільш наївному людині буде зрозуміло, що продавець різних товар або навіть послуги буде розхвалювати всі їхні переваги, але при цьому про недоліки вважатиме за краще промовчати. Та й ті, хто купив те, що їм запропонували, вважають своїм обов'язком сповістити всіх про всіх недоліках. Саме так влаштована натура кожної людини.
Дослідження показують, що за умови того що покупець залишився задоволений, то він похвалиться придбанням перед своїми знайомими. Але от якщо покупка буде невдала, тоді буде скаржитися всім, хто готовий його вислухати.
З'ясувалося, що за результатами останнього споживчого онлайн-дослідження, приблизно 90% з опитаних інтернет-користувачів повністю вірять рекомендаціями лише своїх знайомих, а ще менше 60% кажуть, що довіряють анонімним споживачам.
З-за цього сарафанне радіо, в тому числі і відгуки споживачів, є дотепер одним із найбільш потужних у споживчому середовищі джерел для розповсюдження рекламної інформації.
Сарафанне радіо для всіх салонів - один із самих найбільш важливих видів реклами.
Завдяки особливостям самого сарафанного радіо здобуває цінність для салонів краси. Так як саме про свої власні враження від відвідування того чи іншого салону дуже люблять поговорити з подругами всі сучасні модниці. При цьому подруги не перебиваючи, слухати, щоб зрозуміти, чи варто витрачати свої кровно зароблені гроші на досягнення певного результату, який їм наочно продемонстрували.
Тому ми з вами маємо цілий ряд різноманітних причин, завдяки яким саме сарафанне радіо в один ряд стає з більш сучасними, в тому числі і високотехнологічними видами різної реклами, призначені для всіх салонів краси:
- він один з найбільш дешевих способів реклами;
значно більше прибутку;
- сарафанне радіо може сформувати у ваших клієнтів більш потужну позитивну установку, саме тому різні проблеми, в тому числі і конфлікти будуть виникати, набагато рідше.
- при цьому всі задоволені ваші клієнти поширюють необхідну інформацію у своєму колі, при цьому ваш салон отримує як нових клієнтів певного рівня достатку, так і з схожими запитами, тим самим це пристойно спрощує саму систему обслуговування.
Как запустить сарафанное радио в салоне красоты?
Осознав, сданной статьи все достоинства, владелец салона красоты может спокойно задаться вопросом: «Как же его запустить?».
При этом задайте себе простой вопрос - что же вы делаете для того, чтобы именно ваши клиенты начали рассказывать друзьям и знакомым о вас? Составьте необходимый список всех действий, которые вы в данное время внедрили в своем бизнесе, чтобы клиенты вашего салона рассказывали о вас
Після згадайте приклади застосування сарафанного радіо і випишіть все, що згадаєте. І просто подумайте, яким чином різні прийоми можна застосувати у своєму салоні краси?
У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!
- Ознаки та як боротися з мозолямиЩо таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
- Чому ноги швидше сохнутьСуха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.