Аудит процесів салоні краси.
І найчастіше, при цьому керівник того чи іншого салону краси посилається лише на зовнішні причини, найпоширенішими є: багато салонів навколо - велика конкуренція, пішов скупий клієнт.
Но ведь сразу возникает вопрос, что вы пытались сделать для решения вот такой проблемы, и зачастую данный вопрос просто загоняет директора салона в полный тупик. У нашего народа есть одна национальная черта, которая всегда и всем очень мешает. Это непонятная, даже мистическая надежда на то, что "прилетит не откуда волшебник, в голубом вертолете…" и после этого все станет очень хорошо. Но мы, же вовсе не волшебники. Главным девизом каждого директора должен быть слоган "на Бога можешь, надеется, но при этом сам не плошай".
Найбільш поширеною помилкою, що призводить людей в салонний бізнес до занепаду є саме незнання або навіть певну невміння керувати, чого досить швидко стає питання руба "хто ж у домі господар" і він вирішується в користь персоналу, в процесі чого в певному салоні краси цілком командують його майстри. Які отримують достатньо більше грошей, ніж господар даного салону.
При цьому з'ясовується, що правильно поставленого обліку немає і в більшій половині наявних у наш час салонів краси, звідси і розростається крадіжки матеріалів, а також проведення надомного обслуговування, відведення клієнтів, якщо майстри звільняють. В результаті пливе саме такий салону краси по хвилях бізнесу, який захоплений командою майстрів, а от капітанові даного підприємства приблизно раз в день приносять миску незрозумілою баланди.
Навчити такого керівника вміння правильно управляти, а також правильно вибудовувати всі процеси в своєму власному салоні краси заочно просто неможливо. Для цього йому необхідно вчитися, постійно читати книги, спеціально написані за управління, але також знадобиться закінчити курси в бізнес-школі. При цьому не перекладати свої помилки, які призвели до поганим фінансовим результатам свого салону краси на плечі інших людей, а також не варто заспокоювати себе фразами "а кому в наш час легко і добре".
Это совсем неправильно, да и не разумно. Вы не поверите, есть салоны, которым хорошо, и они при этом еще получают приличную прибыль. И в данных салонах именно руководство само управляет процессами, создавая условия для привлечения клиентов, да и для их удержания, поощряет своих лучших работников, в том числе и проводить наказание нерадивых работников, вести постоянный и четкий учет в материалах и расходуемом времени. Но также занимаются отслеживанием и пресеканием увода клиентов. Работникам в таких салонах красоты остается только их прямая обязанность, обслужить пришедших к нему клиентов наиболее качественно, чтобы они постоянно хотели бы приходить в определенный салон красоты.
Аудит всех процессов – достаточно сложное и долгое занятие. Но при этом оно самое важное для салонов, которые все, же хотят достичь определенных высот и стабильности в свое работе.
У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!
- Ознаки та як боротися з мозолямиЩо таке мозолі? Мозолі є кільцеподібним потовщенням шкіри у відповідь на постійний тиск. Вони можуть розвиватися між пальцями ніг, на пальцях ніг чи підошвах ніг.
- Чому ноги швидше сохнутьСуха шкіра може з'явитись на будь-якій ділянці тіла. Але шкіра на наших ногах особливо схильна до сухості через дві причини. У нас немає сальних залоз на підошвах ніг; натомість через численні потові залози.