Партизанский маркетинг и его приемы для салона красоты

Тогда же была опубликована первая книга с одноименным названием. В ней подробно были описаны мало затратные методы рекламы для бизнеса. В настоящее время под партизанским маркетингом подразумевают:

- малобюджетный и нестандартный маркетинг;

-  скрытый маркетинг.

Ключевые особенности партизанского маркетинга

Главная особенность партизанского маркетинга состоит в сведении к минимуму затрат. Так как современные потребители привыкли к рекламе, поэтому привлечь их внимание довольно проблематично. Партизанский маркетинг направлен на то, чтобы отыскать новые необыкновенные идеи, которые нередко обходятся в маленькие деньги.

Основные особенности партизанского маркетинга:

- оригинальный подход к презентации продукта или бренда;

- применение эпатажных средств для привлечения внимания;

- минимальные финансовые затраты или полное их отсутствие;

- единичное использование приема;

- использование способов психологического давления, которые позволяют склонить потенциального клиента к совершению покупки.

Главные задачи скрытого маркетинга

1.    Добиться максимального эффекта на фоне расходования минимальных средств.

2.    Размещение интересной информации в необычных и неожиданных местах.

3.    Привлечение внимания к товару недорогими способами.

4.    Учет способов точечного воздействия на потенциальных клиентов.

Приемы партизанского маркетинга

Что касается применения партизанского маркетинга относительно салонов красоты, то бытует мнение, будто большую прибыль бьюти-бизнесу могут принести исключительно оригинальные идеи. Но далеко не всегда успешность зависит от гениальности. Вполне реально обойтись ориентированием на обще известные бизнес-модели. Удачное копирование чужих идей может сработать, если применять их относительно иной целевой аудитории.

Важно понимать свою группу потребителей, искать индивидуальный подход к каждому клиенту. Стоит учитывать, что индивидуальный подход на самом деле является распространенным мифом не более того. Он подразумевает использование разных стандартов обслуживания относительно различных типов покупателей:

- потенциальные клиенты, то есть люди, которые посещают салон красоты чтобы воспользоваться одной из предлагаемых услуг. Общаясь с ними не стоит допускать грубости, случайных фраз, вопросов о личной жизни, сплетен и т.п. Задача мастера состоит в работе с персоналом, обучении их правильному построению диалога с посетителями;

- посетители, которые пришли впервые. В таком случае главной задачей является произвести хорошее впечатление и стимулировать клиентов вернуться повторно.

Партизанский маркетинг салона красоты предусматривает использование разнообразных приемов для достижения этой цели:

1.    Посетителю нужно сделать неожиданный подарок в виде бонуса.

2.    Продавая какие-либо дорогие товары и услуги, стоит рассказывать не только о самом продукте, но и том, почему его выгодно купить именно в этом заведении.

3.    Так как среди клиентов салона красоты есть занятые клиенты, эти люди ценят время больше, чем деньги. Они ценят качественный сервис, а не поиск продукции или услуг по сниженной цене. Поэтому задача салона красоты состоит в обеспечении должного уровня обслуживания.

4.    В любом салоне красоты есть постоянные клиенты. Их интересуют знания, которые позволяют достичь поставленной цели в сжатые сроки, а также сведения, которые могут использоваться независимо. Прибегая к партизанскому маркетингу салона красоты, стоит предложить клиенту средства для домашнего ухода, аргументируя это тем, что возрастет эффективность от процедур, выполненных в стенах салона.

После того как клиент согласился на приобретение какой-то услуги, убедить его в необходимости покупки дополнительной услуги или товара не составит труда. Приобрести тот или иной товар посетителя заставит одна из причин:

- предложение будет заведомо ожидаемым;

- согласиться будет намного проще, нежели обосновать отказ.

В партизанском маркетинге заведений бьюти-индустрии прием «покупка+» является самым удобным и быстрым способом, который позволяет повысить объемы продаж и показатели прибыли. Если же еще клиентам предлагать сопутствующие товары, которые стоят дешевле, чем основные, то удастся увеличить объем продаж дорогих продуктов и услуг.

После того, как клиент вышел из заведения, он может забыть о его посещении. В таком случае салон красоты рискует слиться с серой массой конкурентов. Избежать этого можно напоминая клиенту о заведении с достаточной регулярностью. При этом не стоит вызывать раздражения. 

В нашем интернет-магазине "Укрстиль" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты!