Корзина
130 отзывов
+38(050)343-27-27
Как следует повышать цены в салоне красоты?
Контакты
УкрСтиль
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38050343-27-27
+38095270-27-02Viber, WhatsApp, Telegram
менеджер по работе с клиентами
УкраинаОдесская областьОдесса
ukrstil.com_1 (Виктория)

Как следует повышать цены в салоне красоты?

Как следует повышать цены в салоне красоты?

Без сомнения ни кому не по душе повышение цен: ни директору салона, ни клиентам.

Клиентам не по душе тот факт, что за услуги, которыми они раньше пользовались, им придется платить больше, чем раньше. Клиенты начинают выражать свое недовольство по поводу повышения цен персоналу салона красоты, последние же в свою очередь не очень рады таким откровениям клиентов. 

Если вы владелец салона красоты, вам часто приходиться выслушивать претензии клиентов или сотрудников по поводу сложившейся ситуации. Кроме того, повышение цвет всегда грозит потерей клиентов.

Вдобавок ко всему на протяжении всего времени расходы на салон красоты постоянно возрастают. Повышаются расходы на оплату аренды, коммунальных платежей, косметические средства для салона, стоит также учитывать тот факт, что инфляция возрастает на 10-20% каждый год. 

С другой стороны, если вы будете на протяжении всего времени придерживаться одной ценовой политики, тогда вам будет намного сложнее предоставлять вашим клиентам высокий уровень услуг. Вам придется постоянно искать варианты, которые позволят вам сэкономить. В итоге вы не сможете выделять необходимое количество средств на развитие салона красоты, чтобы быть конкурентоспособными.

Кроме того, очень скоро, если не повыситься цены, себестоимость услуг превысит порог рентабельности, а это значит, что ваш салон красоты станет убыточным.

Существуют салоны, которые в страхе потерять клиентов очень долго не повышают цены. Иногда этот период затягивается на годы. А это как вы понимаете прямой путь к разорению.

Рассмотрим инструмент повышения стоимости услуг салона, который имеет высокую эффективность и быстроту внедрения.

На сегодняшний день есть много стратегий по эффективному повышению цен. Рассмотрим некоторые из таких стратегий, которые вы можете взять во внимание и использовать в своем салоне красоты:

1.    Повышение стоимости услуг должно быть запланированным мероприятием. Следует на год вперед знать, когда именно вы будете повышать цену. Повышение цены не должно быть внезапным для вас и ваших клиентов. 

2.    Повышение стоимости должно быть периодичным. То есть вам следует повышать цены каждый год в один и тот период, с одинаковым интервалом. К примеру, вы можете поднимать цены в марте и в ноябре.

Если клиенты будут знать о том, что вы каждые полгода повышаете цены на услуги, для них это не будет сюрпризом и вызовет бурю эмоций. Клиенты прекрасно понимают, что подорожание касается многих сфер нашей жизни, включая стоимость на услуги салона красоты. Если салон не повысит цены на услуги, он не сможет предоставлять своим клиентам тот уровень и качество услуг, на который они рассчитывают. 
Клиенты вашего салона хотят получить внимание, а за высокое качество услуг они готовы платить больше, чем вы думаете.

3.    Повышение должно быть в пределах разумного. Если вы планируете повысить цены на 2-3%, это будет недостаточным. Но резкое повышение цены в 1,5-2 раза также не принесет никакого положительного результата. Именно поэтому при повышении цен на услуги салона следует придерживаться золотой середины. Очень важно, чтобы после повышения цены, вы остались в том же сегменте.

Каким бы не было повышение цен, клиенты все равно могут быть недовольны происходящим. Что же следует сделать, чтобы избежать или хотя бы смягчить последствия изменения цены.

1.    Следует информировать клиентов заранее о будущем повышении стоимости услуг.

2.    Дайте возможность клиентам своего салона купить что-то по старой цене.

Увеличение цены считается одним из самых мощных инструментов, который позволит резко увеличить продажи и прибыль. Клиент начинает осознавать, что ему предоставляется последняя возможность приобрести что-то по лучшей цене. В такие моменты у клиентов срабатывает инстинктивный эффект к накоплению, он старается запастись наперед. Клиент решает срочно приобрести или получить ту косметику или услугу, которую все собирался приобрести, но откладывал это по различным причинам. 

Это отличный мотивационный механизм, который стимулирует клиента приобрести что-либо именно в данный момент. Кризисы, которые происходили, заложили установку в голове населения, которое проживало на территории постсоветского пространства, к приобретению всего наперед, пока есть такая возможность. Перед наступлением каждого кризиса люди отправлялись в магазины и скупали все, что только возможно, поскольку предполагалось, что завтра стоимость этого товара увеличиться.

Если вы будете следовать неложным правилам, вы сможете повысить цены на услуги салона и избежите болезненной реакции клиентов:

1.    Перед тем как вы планируете повышать цены, следует за месяц (не позже!) предупредить об этом клиентов.

2.    Следует напомнить клиентам о повышении стоимости на услуги за две недели, до внедрения изменений.

3.     За пять-шесть дней до повышения стоимости услуг предупредите клиентов о последней возможности получить услуги или косметику по прежней цене в вашем салоне красоты.

Вам следует приготовиться к тому, что несколько снизиться количество клиентов после того как вы повысите цены. Но не стоит переживать, ведь суммарный оборот в денежном эквиваленте принесет большую прибыль. Главное, чтобы вы по-прежнему предоставляли качественные услуги, и тогда уже спустя месяц вы сможете восстановить количество клиентов вашего салона.

В нашем интернет-магазине "Укрстиль" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты! 

facebook twitter
Предыдущие статьи