Мероприятия по привлечению новых обеспеченных клиентов в салон красоты

Используя все эти инструменты привлечения клиентов, не стоит забывать о старом, но достаточно мощном способе привлечения клиентов, который использовали продавцы. Этот метод привлечения клиентов действует, и по сей день. Название этому методу – сарафанное радио и отзывы клиентов. Поверьте, они являются, чуть ли не самыми важными методами, которые способны привлечь или оттолкнуть клиента. Любому потребителю и так будет понятно, что продавец предпочтет рассказать лишь о достоинствах своего товара или услуги, а о недостатках предпочтет умолчать. Но в отличие от продавцов, те, кто покупали у этого продавца товар или услугу посчитают своим долгом рассказать именно о недостатках. Такова человеческая натура.

Как показывают исследования, покупатель, который остался доволен своей покупкой, может похвастаться своим приобретением двум-трем своим знакомым. Но если покупатель совершил неудачную покупку, он будет жаловаться всем, кто будет готов его выслушать. Таким образом, он сможет оповестить о своем негативном опыте более десятка человек.

Вы только задумайтесь над тем фактом, что за результатами последнего глобального онлайн-исследования потребителей Nielsen около 90% из двадцати тысяч опрошенных пользователей сети Интернет больше доверяют рекомендациям своих знакомых, а не меньше 70% опрошенных доверяют отзывам незнакомым им анонимным отзывам потребителей. 

Именно по этой причине так называемое сарафанное радио и отзывы покупателей на сегодняшний день продолжаются оставаться одним из мощных источников рекламной информации в среде потребителей.

Сарафанное радио является одним из важнейших видов рекламы для салона красоты

Учитывая все особенности, сарафанное радио занимает особое место в рекламе салона красоты. И в этом нет ничего удивительного, ведь девушка после посещения нового салона красоты жаждет поделиться своими впечатлениями о салоне красоты со своими подругами. Подруги в свою очередь достаточно внимательно выслушивают такие мнения и отзывы, чтобы лично для себя определить стоит ли тратить свое время и средства на поход в такой салон красоты, хотят ли они получить тот результат, который им демонстрируют.

Следовательно, у нас имеется целый ряд причин, исходя из которых, можно сделать вывод, что на сегодняшний день сарафанное радио становиться в один ряд с самыми технологичными и современными видами продвижения салона красоты: 

― сарафанное радио является самым дешевым способом рекламирования вашего салона красоты. Довольный клиент, который будет положительно отзываться о вашем салоне, не будет стоить салону не копейки;

― клиенты, которые были привлечены по методу сарафанного радио, являются более активными и приносят салону красоты намного большую прибыль. Эта информация подтверждается статистическими данными; 

― мнение людей, посетивших салон красоты, позволяет сформировать у клиентов мощную положительную установку. По этой причине конфликтных ситуаций и проблем практически не возникает;

― сарафанное радио позволяет распространить положительные отзывы о вашем салоне красоты среди окружения человека, посетившего салон. Таким образом, у салона повышается количество клиентов с приблизительно одинаковым уровнем достатка и подобными запросами, следовательно, это способствует значительному упрощению процесса обслуживания.

Исходя из всей информации, у вас должно быть, возникает закономерный вопрос: «Как же запустить сарафанное радио в вашем салоне красоты?»

Следовательно, рассмотрев и осознав все преимущества сарафанного радио, у владельца салона возникает вопрос: «Каким образом» запустить это сарафанное радио?». С одной стороны, сарафанное радио само по себе запуститься с течением времени. И после этого оно будет работать непрерывно. 

Но если нет времени ждать, пока сарафанное радио заработает само по себе, и салону красоты сейчас нуждается в клиентах?

В таком случае владельцу салона красоты нужно задать себе вопрос: «Какие меры предпринимаются для того, чтобы клиенты заговорили о нашем салоне красоты?». Ответ на этот вопрос и последующие действия должен разрабатывать владелец салона красоты. Будет необходимо создать список мероприятий, которые были проведены в вашем салоне красоты, для привлечения внимания клиентов, таким образом, чтобы они рассказывали об этих мероприятиях. После этого стоит вспомнить примеры применения сарафанного радио в кафе, ресторане, по телевизору, запишите все, что сможете вспомнить. Затем вам следует придумать способ использования всей полученной вами информации для запуска сарафанного радио в вашем салоне красоты.

В нашем интернет-магазине "Укрстиль" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты!