Що відбувається з «гарним бізнесом» в кризу або найбільш ефективна стратегія

Та стратегія, яка дозволить миттєво отримати постійний приплив нових клієнтів і збільшить прибуток закладу в кілька разів. Скептиків, які не вірять в чудеса, доведеться розчарувати, адже все-таки є такий спосіб не стратегія, а саме спосіб, який забезпечить приплив клієнтів, і як наслідок збільшення прибутку. Що ж це за дивний спосіб? Все дуже просто – це старе добре сарафанне радіо.

Але тільки не просте сарафанне радіо в традиційній його інтерпретації, а спосіб, поставленому на системну основу. Тобто вам в такому випадку вдасться контролювати процес залучення клієнтів, стимулювати потік нових і так далі.

Чому ж саме сарафанне радіо? Ви коли-небудь дивилися на своїх клієнтів, але не з точки зору джерела прибутку, а самих звичайних людей. Ви знаєте хто вони? Чим займаються? Звідки дізналися про вашому закладі? Яку кількість грошей вони залишають у вашому закладі? Якщо ви не знаєте відповідей на ці питання, то прийшов час задуматися над ними. Також варто подумати, чим ви займаєтеся в салоні – управлінням або плинністю. Швидше за все,виявиться, що ви займаєтеся плинністю. У такому разі від куди будуть з'являтися нові клієнти і буде зростати прибуток?

Повернемося безпосередньо до теми нашої статті, тобто до стратегій і сарафанному радіо. Згідно зі статистикою найбільш цінних клієнтами, які приходять в салон краси, є прийшли за рекомендацією. Не вірите? Тоді просто ознайомтеся зі своєю клієнтською базою. У вас її немає? Як ви тоді досі існуєте? Варто серйозно задуматися над її розробкою, інакше толку не буде. Якщо все ж є клієнтська база, то придивіться уважніше, і ви зрозумієте, що більшість клієнтів прийшли саме по знайомству. І що ж тоді? Все просто – варто зосередитися на тому, щоб кількість людей, що прийшли по знайомству весь час збільшувалася. В такому випадку ви досягнете бажаного.

Як же простимулювати клієнтів, щоб вони рекомендували ваш заклад своїм знайомим? Це вже справа техніки. Потрібно правильно мотивувати, або як у випадку з дитиною, дати цукерку. Хваліть клієнта, даруйте подарунки у вигляді знижок. Коли це буде зроблено правильно, у клієнта з'явитися бажання розповісти про вас своїм знайомим. Тому не потрібно бути жадібними, якщо ви дійсно хочете щось отримати, потрібно витратитися щоб у підсумку збільшити приплив клієнтів і прибуток.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!