Нематеріальні способи стимулювання співробітників салону краси

Найчастіше використовуються матеріальні способи стимулювання, адже це забезпечує потрібну віддачу, але далеко не кожен салон краси може собі це дозволити. До того ж даний вид мотивації може стати дорогим задоволенням. Зростають витрати, тому значення набуває нематеріальна мотивація.

Що таке нематеріальна мотивація?

До нематеріального заохочення відносяться ті види мотивації, які не вимагають залучення грошових ресурсів. Цінність компанії для багатьох працівників визначається не тільки розміром окладу. Працівники також зацікавлені в кар'єрному зростанні, гарних умовах праці, доброзичливому колективі.

Співробітники готові відповісти взаємністю, якщо відчувають, що салон краси зацікавлений в них. Підвищення рівня лояльності є тим чинником, який допомагає досягти нематеріального стимулювання.

Передбачуваний вид мотивації актуальний для персоналу, зацікавленого в розвитку та кар'єрному зростанні. Трудовий колектив неоднорідний і цілі у всіх різні. Хтось думає про розвиток, а хто-то про те, як отримає зарплату.

Типи стимулювання

Нематеріальні методи мотивації поділяються на індивідуальні і колективні. Нематеріальна мотивація може мати непрямий характер: оплачувану відпустку, видача лікарняного, медична страховка, навчання для підвищення кваліфікації та інші.

Така мотивація забезпечується за рахунок наступних факторів:

· Створення умов для кар'єрного зростання;

· Визнання значущості співробітників;

· Створення комфортних умов усередині колективу. Спільні заходи згуртовують колектив, що призводить до позитивних змін.

Створення системи нематеріального заохочення співробітників

Розвивати мотивацію без матеріальної складової потрібно у відповідності з певними правилами. Необхідно брати до уваги корпоративну культуру, ресурси для розвитку, цілі і завдання. До важливих моментів відноситься життєва позиція персоналу, стать, вік. Завдяки цьому вдається визначити пріоритети співробітників не тільки в роботі, але і в житті.

Система мотивації багато в чому побудована на індивідуальності компанії, але також можуть бути загальні принципи, які засновані на трьох положення:

· Цілі й завдання компанії. Вводити нематеріальні методи стимулювання слід лише тоді, коли визначена їх ефективність щодо стратегічних планів компанії;

· Ресурси та бюджет компанії. Без них неможливо представити стимулювання праці, навіть якщо воно нематеріальне. Видача сертифікатів на підвищення кваліфікації може стати хорошим мотиватором. Це неможливо без наявності коштів;

· Виявлення індивідуальних потреб співробітників. Інформація, отримана від одного співробітника, не може вважатися достовірною.

Види нематеріального мотивування

Успіх компанії визначається не тільки матеріальним винагородою співробітників. Виділяють такі способи нематеріального стимулювання:

· Творчість. Потрібно створити умови для того, щоб співробітники могли реалізувати свій потенціал. Амбіції людини повинні знаходити реалізацію. Навчання співробітників дозволяє поліпшити їх якість;

· Задоволеність. Робота повинна приносити задоволення. Якщо співробітники залучаються до вирішення проблем, вони повинні мати право голосу;

· Моральна складова. Фізична утома та нервове перенапруження вимагають розрядки. Щоб допомогти співробітникам, їм слід надавати додатковий вільний час або збільшувати тривалість відпустки. Публічні заохочення допомагають підтримувати моральну мотивацію. Якісно виконана робота підтверджується вдячністю;

· Навчання. Підвищення рівня знань – це справа витратна, але воно виправдає себе.

Вимоги до системи мотивації

Щоб створити ефективно працюючу систему стимулювання, вона повинна поєднуватися з наступними факторами:

· Вибрані мотиваційні чинники спрямовані на вирішення пріоритетних проблем;

· Методи стимулювання повинні захоплювати всіх;

· Стимулювання не відстає від розвитку бізнесу;

· Співвідношення способів нематеріальної мотивації з запитами співробітників. Цього можна досягти, тільки якщо буде зібрана вся інформація про індивідуальних потреб персоналу;

· Зміна концепції нематеріального стимулювання кожен день.

Інструменти, які можуть використовуватися для стимулювання персоналу

Різні салони краси можуть по-різному визначати конкретні цілі та принципи нематеріального стимулювання, але загальний набір у всіх однаковий:

· Пільги. Це може бути скорочення робочих днів. Користується попитом надання співробітникам можливості використання кількох днів на свій розсуд;

· Заходи. Урочистості, екскурсії та інші способи колективного проведення часу. Це допомагає створити дружний колектив;

· Визнання заслуг. Кар'єрне зростання і різні способи мотивації для співробітників, які допомогли розвитку компанії;

· Нефінансові способи винагороди. Це можуть бути символічні подарунки, пільги.

Варіанти нематеріального стимулювання:

· Висловлення вдячності в усній формі;

· Присвоєння звання «кращий працівник» за підсумками місяця;

· Підвищення до рівня найкращого майстра;

· Розміщення подячних листів у відведених місцях;

· Розміщення фотографії працівника на дошці оголошень;

· Планування графіку роботи і часу відпочинку з урахуванням побажань співробітника;

· Повідомлення щодо висловлення подяки за якісне виконання роботи;

· Розширення повноважень без зміни робочого місця.

У нашому інтернет-магазині "Укрстиль" Ви зможете придбати за доступною ціною салонне обладнання для організації будь-якого виду бізнесу в індустрії краси!