Корзина
181 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+38(095)270-270-2
+38(050)343-27-27
УкрСтиль
Корзина
  • УкрСтиль
  • Статьи
  • Пошаговая инструкция по построению перекрестных продаж в салоне красоты

Пошаговая инструкция по построению перекрестных продаж в салоне красоты

Пошаговая инструкция по построению перекрестных продаж в салоне красоты

Невозможно только время от времени работать над этим, воодушевляясь спонтанными решениями. Для запуска дополнительных продаж необходимо выполнять следующие действия:

- поставить себе конкретную материальную цель;

- рассмотреть положение заведения;

- разработать план продаж;

- следовать ему.

Работа с ассортиментом

Продумывание ассортиментного портфеля позволяет сделать перекрестные продажи в салоне красоты более простыми. Довольно часто салоны путают это понятие с прайс-листом. Но прайс является номенклатурой, она не может быть конкурентной и эффективной. Ею управлять невозможно, стимулируя дополнительные продажи.

В качестве основы для всех предприятий является ассортиментный портфель, в котором принимаются во внимание все пожелания, аргументы конкретных потребителей.

Что указано на брошюрах вашего салона красоты? А что на сайте? Вы предлагаете приобрести клиентам? Список названий оборудования?

Если клиенты заинтересованы в процедурах прессотерапии, кавитации, мезотерапии, вакуумно-роликового массажа, то они не заинтересованы в видах машин, которые можно купить в салон.

Когда для продаж используются названия приборов, на которых выполняются процедуры, то происходит существенное сужение рынка и возможностей дополнительных продаж.

Стоит уделять внимание не машинам, купленным для салона, а тем аспектам, которые волнуют реальных людей.

В чем нуждаются клиенты салона красоты?

Они хотят избавиться от лишнего веса, причем добиться этого без изнурительных тренировок, снова надеть красивое платье, очистить кожу, помолодеть, хорошо выглядеть вне зависимости от обстоятельств и ситуации.

Как создавать востребованные программы и услуги в салоне красоты?

1.      Следить за тенденциями. Сюда принадлежат не только тенденции в индустрии, но и изменения которые происходят в жизни клиентов, их предпочтения, продукты которые они используют.

2.      Изучать инструкции к оборудованию, которое используется в салоне красоты. Они содержат невероятный маркетинговый потенциал, который помогает повысить дополнительные продажи. У любой техники имеются определенные насадки, позволяющие выполнять и предлагать дополнительные услуги. Порядка 99% пользователей о них забывают. Поэтому стоит использовать все возможности техники.

На втором этапе дополнительных продаж придется сделать следующее: проанализировать весь ассортимент услуг заведения по следующим пунктам: направления, сезонность, стоимость, остатки, поставщики. Если речь идет о введении новых услуг и продуктов, то нужно принимать во внимание потребности посетителей и за счет этого повышать дополнительные продажи.

Как продавать, так чтобы это нравилось клиенту?

Продавая услугу или товар, не стоит углубляться слишком в технологию продаж, сообщение должно отвечать следующим требованиям: ясность предложения, это должна быть рекомендация, а не навязчивый совет, он должен быть компетентным, подход должен быть индивидуальным, вызывать положительные эмоции.

Важно чтобы рекомендация стала частью общего впечатления от салона красоты. Напрямую клиент об этом не скажет, но подумает. Каждый из них уже обычно имеет какие-то четкие ожидания относительно заведений основанных на мнении о салоне друзей и знакомых.

Чтобы повлиять на перекрестные продажи салона необходимо:

- решить, нужна ли посетителям рекомендация мастера?

- ввести советы в качестве обязательного этапа любого обслуживания. В успешных салонах красоты методика с советами являются частью концепции и коммуникации с клиентами.

В нашем интернет-магазине "Укрстиль" Вы сможете приобрести по доступной цене салонное оборудование для организации любого вида бизнеса в индустрии красоты!  

Предыдущие статьи
  • Полезные свойства пива для волос
    Полезные свойства пива для волос
    Маски на основе пива позволяют эффективно ухаживать за волосами, питания их, восстанавливая поврежденные пряди и делая волосы более блестящими и шелковистыми.
  • Массаж для увеличения груди
    Массаж для увеличения груди
    Вопрос увеличения груди для женщин как никогда стоит остро, по этому поводу беспокоятся женщины по всему миру.
  • Использование желатина для ногтей
    Использование желатина для ногтей
    Красивые и здоровые ногти всегда были признаком здоровья и умения женщины ухаживать за собой.